Klachtenformulier

Natuurlijk willen wij dat je tevreden over ons bent. Wij doen er dan ook alles aan om je klacht naar tevredenheid af te handelen. Daarnaast is je klacht voor ons aanleiding om na te gaan of wij onze dienstverlening kunnen verbeteren.

Als je een klacht hebt, dan kun je deze via onderstaand formulier indienen. 
Je kunt het ook per post sturen aan:

IVON Opleidingen BV
Loggerweg 7
8042 PG Zwolle

Wij bevestigen de ontvangst van je klacht per e-mail binnen 24 uur en per post maximaal binnen 1 week. De afhandeling van de klacht valt onder verantwoordelijkheid van onze directie. Binnen twee weken kun je een schriftelijke reactie op je klacht verwachten.