De training Agressiebeheersing leert de deelnemer in een vroeg stadium agressie te voorkomen of om te gaan met agressie. De training is gericht op de werkzaamheden van een medewerker in de evenementen beveiliging. De medewerker wordt vaardigheden aangeleerd waarmee escalatie in het geval van agressie voorkomen kan worden. De deelnemer leert de invloed van zijn handelen op de agressor, maar ook impact van agressie op de eigen persoon.

Tijdens de training worden o.a. de volgende onderwerpen behandeld:

  • Communicatie;
  • (Beroeps) houding;
  • Soorten agressie;
  • Emotioneel- en professioneel handelen;
  • Escalatie en de-escalatie;
  • Reacties op agressie.

Deze training is een praktijkgerichte voorbereiding om confrontaties met agressie in de dagelijkse praktijk van Evenementen beveiligers te voorkomen. 

Duur
1 dag.

Doelgroep
(Evenementen) Beveiligers.

Voorkennis
Geen specifieke voorkennis vereist.

Na afronding
Ontvangt u een bewijs van deelname.

Prijs
€ 159,- 
Exclusief 21% btw, inclusief arrangementskosten. Deze opleiding wordt ook in-company aangeboden. Neem contact met ons op, wij informeren u graag over de mogelijkheden.
 

Opleidingen tijdens de coronacrisis
Wellicht vraag u zich af in hoeverre opleidingen en trainingen zijn veranderd door de coronacrisis en welke überhaupt worden gegeven. Op deze pagina praten we u bij over de huidige stand van zaken!

Praktische informatie
Agressiebeheersing (Beveiliging) 1 dag
Agressiebeheersing (Beveiliging) Geen specifieke voorkennis vereist.
Agressiebeheersing (Beveiliging) € 159,- excl. 21% btw en incl. arrangementskosten

Meer informatie Opleiding Support Servicedesk
info@ivon.nl